Szukaj

Produkty

Kategorie

Kolekcje

Producenci

Brak wyników

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

KTO TWORZY OBUWIE PAULINE TWIG?

Wszystkie dostępne modele w naszym sklepie internetowym Pauline Twig zostały zaprojektowane przez właścicielkę marki Paulinę Gałązkę. Każdy z nich został indywidualnie zaprojektowany aby zagwarantować wygodę oraz komfort, dzięki zastosowaniu ekskluzywnych materiałów. Buty, które trafiają w Wasze ręce są efektem ręcznej pracy doświadczonych szewców w małej manufakturze pod Krakowem.


CZY NASZE BUTY SĄ ODPOWIEDNIE DLA OSÓB Z HALUKSAMI?

Oczywiście, że tak. To częsty problem wśród kobiet, dlatego nasze buty wyróżniają się tym, że staramy się konstrukcyjnie prowadzić linie w taki sposób, aby optycznie niwelować problematykę stóp. Dzięki czemu nasze buty uchronią Was od m.in. deformacji stopy.


DLACZEGO NA PODESZWIE ZNAJDUJE SIĘ FOLIA?

Kupując obuwie z naturalną podeszwą, każda z nich ma naklejoną oryginalną naklejkę, która chroni ją przed uszkodzeniami oraz świadczy o tym, że produkt nie był jeszcze używany. Przed pierwszym wyjściem w butach należy jednak ściągnąć naklejkę z podeszwy.


JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE W SKLEPIE?

Aby dokonać zakupu, dodaj interesujące Cię produkty do koszyka i przejdź na stronę "Kasy". Uzupełnij tam swoje dane, wybierz formę przesyłki oraz preferowany sposób płatności. W przypadku płatności przez PayU - po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany/a na bezpieczną stronę, gdzie dokonasz płatności za zamówienie.


JAK WYGLĄDA WYSYŁKA TOWARU?

Zamówienia wysyłane są za pomocą kurierów DPD lub Paczkomatów. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze od momentu otrzymania płatności. Czas dostawy, od momentu wysyłki, nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych na terenie Polski.

Istnieje możliwość wysyłki towaru za granicę - prosimy wtedy o wiadomość na kontakt@paulinetwig.com


CZY MOGĘ ODEBRAĆ PRODUKT OSOBIŚCIE?

Oczywiście - nie istnieje jednak możliwość płatności przy odbiorze. Przed odebraniem zamówienia należy dokonać zakupu w sklepie internetowym oraz dokonać płatności przelewem lub przez system płatności PayU.

Prosimy również o wiadomość z zapytaniem o odbiór osobisty na kontakt@paulinetwig.com


JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ DOSTĘPNE W SKLEPIE?

Płatności za zamówienie w naszym sklepie można dokonać poprzez płatność elektroniczną (PayU) lub przelewem tradycyjnym na nasze konto bankowe. 

Więcej informacji o sposobach płatności dostępnych jest w zakładce "Sposoby płatności"


CZY ZAKUPY W SKLEPIE SĄ BEZPIECZNE?

Sklep Pauline Twig działa w bezpiecznym połączeniu SSL. Płatności obsługiwane są poprzez PayU, a my nie mamy dostępu do danych kart kredytowych Klientów.


POZOSTAŁE PYTANIA

W razie dodatkowych pytań, prosimy o wysłanie wiadomości pod adres kontakt@paulinetwig.com