Masz możliwość zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Wymiana towaru

Jeżeli chcesz wymienić buty na inny rozmiar wystarczy wypełnić formularz i odesłać do nas produkt. Paczkę razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odeślij do nas na adres: 

PAULINA GAŁĄZKA-SAROTA PAULINETWIG,
ul. Ojcowska 88, 
31-344 Kraków

W przypadku wymiany na inny model, napisz do nas na kontakt@paulinetwig.com

Zwrot towaru

Jeśli nasze buty nie spełniły Twoich oczekiwań możesz do 14 dni zwrócić zakupiony produkt. Taki zwrot dopuszczalny jest w przypadku towaru w stanie niezmienionym.

Paczkę razem z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odeślij do nas na adres: 

PAULINA GAŁĄZKA-SAROTA PAULINETWIG,
ul. Ojcowska 88, 
31-344 Kraków

Reklamacja towaru

Wszystkie produkty oferowane przez Pauline Twig są objęte rocznym okresem reklamacyjnym, w ramach którego przysługuje Ci prawo do reklamacji obuwia. Ze wszystkich sił staramy się, aby nasze produkty były jak najlepszej jakości, ale błędy zdarzają się nawet najlepszym.

Wyślij do nas wiadomość ze zdjęciem wady na adres kontakt@paulinetwig.com, a odezwiemy się do Ciebie i wspólnie rozwiążemy zaistniały problem 🙂